コミュニケーションのとり方で重要なこと
患者とのコミュニケーションは看護の仕事をしていくうえでとても重要です。患者は病気で不安な気持ちを抱えています。看護師に対して時に理不尽な態度をとったり、怒りや不満をぶつけてくることがあるでしょう。そんな時、つられて感情的 […]
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もっと読む »患者とのコミュニケーションが円滑に行われず、患者が不安や不満などを持つと2つの問題が発生します。まずは、看護師の働くモチベーションが下がってしまい、担当患者を避けるようになったりといったネガティブな仕事をしてしまいます。 […]
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