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SOPORTE DE COMPRA

Como comprar en Navajas Suizas.com

Comprar en nuestra tienda online es muy fácil y seguro. Todos los pasos están guiados.

- Elija uno o varios artículos e incorpórelos al carrito de la compra pulsando en el botón “Añadir al carrito” o “Comprar”.

- Para realizar su pedido, pulse “realizar pedido” desde uno de los varios enlaces que aparecerán en su página o desde dentro del carrito de compra.

- Revise el contenido de su carrito y, si este es correcto, pulse en el botón “Realizar pedido”.

- Para comprar precisa estar registrado para que tengamos sus datos de contacto y de envío. Si aún no lo está, regístrese ahora. Si ya lo está, acceda a su cuenta.

- Revise la dirección de entrega y, si es necesario, rectifíquela pulsando en el botón “Cambiar dirección”

- Indíquenos si desea o no que sus productos se envuelvan para regalo. (Nuestros productos suelen ser regalos muy gratos para amigos y familiares. Si lo desea, podemos envolverlos para regalo y entregarlos directamente a la dirección de la persona que desea obsequiar. Puede añadir una nota, que la persona obsequiada recibirá con los productos, introduciéndola en el espacio dedicado a sus comentarios).

- En el apartado “Forma de envío” aparecen los gastos de transporte. El ENVÍO es GRATUITO para compras superiores a 150€ con destino a España, excluidas Ceuta y Melilla. Para pedidos de importe inferior a 150€ y otros destinos, los gastos de envío son los que se indican en este apartado, que se calcularan según dirección de envio, peso y tamaño de los productos. Usted podrá aceptar dichos gastos y continuar con el proceso de compra pulsando sobre el botón “Continuar” o abandonar el pedido sin cargo alguno, si no los acepta.

- En la pantalla siguiente, revise la dirección de facturación y, si necesario, rectifíquela pulsando en el botón “Cambiar dirección”.

- Seleccione la forma de pago que prefiere entre tarjeta de crédito, paypal, contra reembolso (en este caso se aplica un sobrecargo 2€) y transferencia bancaria.

- Agregue los comentarios que considere oportunos.

- Indique su código de cupón de descuento, si lo tiene.

- Pulse en el botón continuar. Aparecerán los datos de su pedido para que pueda revisarlos y modificar lo que sea necesario.

- Para terminar, pulse en el botón “Confirmar pedido”

- Si ha elegido pagar por tarjeta, se abrirá la página segura de la entidad bancaria donde podrá introducir los datos de su tarjeta.

- Una vez finalizada la compra, Navajas Suizas le remitirá la confirmación automática de su pedido, las condiciones generales de contratación y la justificación de la contratación efectuada vía telemática a través del correo electrónico que usted nos haya indicado al crear su cuenta.

Si el usuario tuviera cualquier incidencia con su compra, hubiera cometido un error o quisiera hacer una reclamación o una consulta, siempre podrá contactar con nosotros a través del correo electrónico dirigiéndose a la dirección info@navajas-suizas.com.